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為了進一步提升護理員的專業能力、加強其護理服務能力與水平，自5月初開始，中鐵建業養老對公司全體護理人員開展了為期一個月的護理培訓。

此次培訓，結合推進優質服務工作的要求，以規范規培護理人員的職業行為，鞏固和提高其職業技能，提升護理工作能力，確保護理質量和護理安全。

培訓內容分為理論培訓與操作培訓兩個部分。理論培訓內容涉及護理核心制度、安全管理、健康教育、心理護理、溝通技巧、職業素養等。在操作培訓階段，各位老師輪流集中培訓了護理操作。每項操作都有專人講解和示范，并給予充足的動手操作時間，確保每個人充分理解和掌握各項操作要領。老師言傳身教，耐心解答大家提出的疑問，現場指導操作，使大家在實踐中將理論知識與實踐有機結合。

此次培訓有力提升了護理實踐技術水平，將各種護理工作情景在培訓中得以再現，循序漸進地提升專業技術與思辨能力。培訓結束后的考試中除了對操作能力與水平進行考核外，也對溝通協調、人文關懷等能力進行了考察。通過此類培訓，進一步明確了培訓目標、量化了學習內容，提高了護理人員的崗位勝任力。今后，中鐵建業養老將建立培訓考核長效機制，向“養老大家庭”輸送護理能力過硬、綜合素質好的專業人才，激發團隊的凝聚力與生命力。